1처리 목적
회사는 회원 인증과 계정 관리, 사주·궁합·운세·대화형 서비스 제공, 결과 보관, 결제·포인트·환불 처리, 고객지원, 부정 이용 방지와 서비스 안정성 개선을 위해 필요한 개인정보를 처리합니다.
2처리 항목
- 계정 이메일, 단방향 암호화된 비밀번호, 표시명
- 프로필 이름, 성별, 생년월일, 출생시간, 양력·음력·윤달 여부, 관계 정보
- 사주·궁합·운세 결과, 채팅과 문의 내용, 공유 설정
- 주문번호, 결제금액·수단·상태, 포인트 발생·사용·환불 기록
- 접속 일시, IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 오류와 보안 로그
- 서비스 분석을 위한 임의의 브라우저 식별자, 방문 세션, 로그인 여부와 회원 식별자, 페이지 종류, 페이지 체류·화면 표시 시간, 클릭·제출·스크롤 도달 이벤트, 기기와 유입 경로의 대분류
회사는 카드번호 전체, CVC, 계좌 비밀번호 같은 원천 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
3보유 기간
회원 정보와 서비스 결과는 회원 탈퇴 또는 이용자의 삭제 요청 시까지 보관하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 전자상거래 등 관련 법령에 따라 계약·청약철회와 대금결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년 등 법정 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
방문·행동 분석 보관
방문·행동 분석 기록은 서비스 이용 현황과 흐름 개선을 위해 90일간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 회원 탈퇴 시 해당 회원과 연결된 페이지·행동 기록을 삭제합니다. 분석에는 입력 내용, 사주 원문, 공유 토큰, URL의 식별자·검색 매개변수, 원문 IP·브라우저 문자열을 저장하지 않습니다. 클릭·제출 기록은 실제 결제·신청 완료와 구분합니다.
4외부 처리와 위탁
회사는 회원 인증, 클라우드 인프라, 결제 처리, AI 해석 생성에 필요한 범위에서 전문 서비스 제공자에게 업무를 위탁할 수 있습니다. 실제 수탁자, 처리 국가, 항목과 보유 기간은 출시 전 운영 계약을 기준으로 확정해 공개합니다.
5안전성 확보
출생정보, 문의와 채팅 내용은 높은 민감도의 정보로 취급합니다. 전송구간 보호, 저장 정보 암호화, 접근 권한 최소화, 감사 기록, 백업과 복구 점검 등 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
6이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 법령이 정한 범위에서 처리하며, 법적 보존 의무가 있는 결제 기록과 삭제 가능한 프로필·결과를 구분합니다.
7쿠키
로그인 유지와 보안을 위해 꼭 필요한 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있지만 이 경우 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
서비스 분석에는 90일 유효한 자사 브라우저 식별 쿠키를 사용합니다. 아래에서 분석 수집을 중지해도 로그인·결제·풀이 이용에는 영향이 없습니다. 브라우저의 추적 거부(DNT/GPC) 설정도 존중합니다.
8개인정보 보호 문의
개인정보 보호책임자: 천경준
고객센터 이메일은 정식 운영 전에 안내할 예정입니다.
전화: 02-876-1717
9권익침해 구제
개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등 관계기관에 요청할 수 있습니다.